Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu
- Sprzedawca
Sprzedawcą i właścicielem sklepu internetowego Weardessert jest Monika Prowadzisz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Monika Prowadzisz, z siedzibą przy ul. Obrońców Wybrzeża 31B, 83-000 Pruszcz Gdański, NIP 6040274445, REGON 546064313. Kontakt ze sprzedawcą: weardessert@gmail.com. - Przedmiot sprzedaży
Sklep sprzedaje odzież damską z kolekcji jesień zima. Każdy produkt ma na stronie opis, skład, wymiary i dostępne rozmiary. Liczba sztuk jest ograniczona. Jeśli po złożeniu zamówienia towaru nie ma, sprzedawca niezwłocznie powiadomi klientkę i zwróci pieniądze w ciągu 14 dni.
3. Zamówienia
Zamówienia można składać przez całą dobę na stronie sklepu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu zamówienia i jego opłaceniu. Potwierdzenie zamówienia wysyłamy na podany adres e-mail.
4. Ceny i płatności
Ceny podane są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca jest zwolniony z podatku od towarów i usług (VAT), dlatego ceny są cenami ostatecznymi i nie zawierają podatku VAT.
5. Dostawa
Dostawa na terenie Polski jest darmowa od 199 zł, poniżej tej kwoty kosztuje 14,99 zł. Zamówienie trafia do wysyłki zwykle w ciągu 1 dnia roboczego, a łączny czas od złożenia zamówienia to zwykle 2 do 5 dni roboczych. Szczegóły opisuje strona Wysyłka.
- Odstąpienie od umowy i zwroty
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
- Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie na adres weardessert@gmail.com, podając numer zamówienia. W odpowiedzi sprzedawca prześle adres do zwrotu i instrukcję.
- Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Paczkę można nadać w dowolnym punkcie przewoźnika lub kurierem.
- Odsyłany towar powinien być nienoszony, czysty, z metkami i w oryginalnym stanie. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru, jeśli powstało w wyniku korzystania z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego cech.
- Koszt odesłania towaru ponosi konsument.
- Sprzedawca zwraca płatność za towar wraz z kosztem najtańszej oferowanej dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użył konsument.
7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa, w tym przez okres dwóch lat od wydania towaru. Reklamację zgłoś na weardessert@gmail.com, opisz problem i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w stopce strony.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji, ze stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje na ten temat znajdziesz na stronie uokik.gov.pl. Sprzedawca nie jest zobowiązany do udziału w takich postępowaniach, ale rozważy każdą taką propozycję.
10. Postanowienia końcowe
Sprzedawca może zmienić regulamin. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich opublikowaniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.